Sateliti LEGO 5006744 Ulysses: Hedhja kaotike për një shpërblim të ri VIP

14/04/2021 - 19:14 LEGO Insajders Lajmet e Lego

Operacioni u kthye shpejt në një fiasko, por askush nuk u befasua me të vërtetë: nisja e setit 5006744 Sateliti Uliks (236 pièces) përmes VIP Rewards Center u zhvillua këtë mëngjes siç ishte planifikuar, por do të ketë gjeneruar shumë zhgënjim tek ata që nuk mund të hynin në platformën e mbingarkuar për minuta të gjata. Qasja atëherë ishte e mundur pa pengesa më vonë në mëngjes, por produkti me qarkullim padyshim shumë i kufizuar ishte padyshim tashmë i mbaruar për një kohë të gjatë.

Në fund të fundit, LEGO prish një njoftim standard për shtyp që i dërgohet kujtdo që merr kohë të ankohet në shërbimin ndaj klientit. Asgjë e re, është gjuhë e pastër marketingu në version "kontrolli i demit": Prodhuesi kërkon falje, thotë duke dëgjuar fansat e tij, garanton se ajo që ndodhi këtë mëngjes do të shqyrtohet më nga afër dhe premton të bëjë më mirë në të ardhmen.

... Na vjen shumë keq për përvojën tuaj me promocionin tonë aktual VIP.
Ne bëjmë më të mirën tonë për t'u siguruar që artikuj si ky është në dispozicion për sa më shumë adhurues të LEGO® dhe ne e dimë se sa zhgënjyese mund të jetë kur nuk mund të merrni setin LEGO që dëshironi.  
Dëgjimi i fansave tanë na ndihmon të bëhemi më mirë, kështu që faleminderit që na njoftuat se e kemi gabuar këtë herë. Ne po hedhim një vështrim shumë të afërt për të parë se çfarë nuk ishte mjaft e drejtë, dhe unë kam ndarë komentet tuaja me ekipin e duhur në mënyrë që të mund të bëjmë më mirë në të ardhmen ...

Nëse jeni një nga ata që kanë ngelur mënjanë këtë mëngjes dhe dëshironi që ajo të dihet, gjithmonë mund të kontaktoni shërbimin ndaj klientit për të (edukuar) treguar bezdi dhe zhgënjimin tuaj. Ju do të merrni disa qindra pikë VIP si kompensim.

157 KOMENTE

Bashkohuni në diskutim!
pajtohem
Merr njoftime për
guest
157 Komente
më të fundit
me i moshuari Më të vlerësuarat
Shihni të gjitha komentet
157
0
Mos hezitoni të ndërhyni në komente!x